Любопытное и полезное для дам и барышень


info-archivarius

Плохой начальник или подчиненный – что делать?

Плохой начальник что делатьУжасный характер!” - говоришь ты, кивая в сторону коллеги (cвоero босса или подчиненного), но прекрасно понимаешь, что никуда тебе от него не деться.
И тут есть два варианта поведения. Можно долго и упорно убиваться на тему “Как же нам всем не повезло с начальником!”, а можно вполне спокойно существовать

Представь себе: ты работаешь с человеком бесспорного ума, который стремится к предельной точности и совершенству. Но при этом у него гипертрофированное недоверие к другим, к их способности делать работу так же хорошо. Он подгребает под себя все дела, с трудом доверяет другим даже самые мелкие поручения. А неспособность других мыслить столь же быстро и аналитически, как он, бесит его невероятно. Он слишком резок с окружающими и не склонен компромиссам. Добавь сюда хамоватость в речи, нагловатость в манерах, неконтролируемые эмоции, беспричинные выпады в чей-либо адрес…
Работать с ним очень трудно. Да что там трудно - просто невыносимо!
Но если знать, как его нейтрализовать, будет легче.

Невыносимый босс
Волей провидения ты устроилась в организацию, которой руководит совершенно несносное создание, пол и возраст которого не имеет смысла обсуждать. Оно кричит, контролирует каждый твой шаг, давит, мотает нервы, сверхтребовательно в работе и нетерпимо к любым инициативам. Ты работаешь всего две недели, а у тебя уже появился нервный тик и ты вдруг стала до колик завидовать подруге-домохозяйке.. .

ПЛЮСЫ
Обычно это человек выдающихся способностей, потому-то он и взлетел молниеносно по служебной лестнице, несмотря на скверный нрав. А это значит, что он хороший специалист, у которого есть чему поучиться в профессиональном плане, если, конечно, закрыть глаза на его прибамбасы. Второй плюс состоит в том, что повышенная требовательность несносного шефа не позволит тебе расслабляться и научит работать на полную катушку. Бесценный навык, между прочим! И помни одну вещь (это в утешение): Невыносимые с та-ким жаром терроризируют коллектив, что искры долетают до вышестоящего руководства. А значит, этот человек становится большой проблемой для правления и не исключено, что его скоро сместят с должности или, наоборот, повысят (такое тоже бывает).

МИНУСЫ
Если эта фирма принадлежит ему, то, скорее всего, “вылетать” придется тебе - не становиться же неврастеничкой. С начальством вообще тяжело спорить, а если твой босс - Невыносимый, то ты в проигрыше по определению.

КАК БОРОТЬСЯ
Если ты все-таки хочешь удержаться в фирме или даже закрепиться в ней, то ты должна быть суперпрофи. Это не спасет тебя от нападок Невыносимого, но участи “дежурной мишени” наверняка поможет избежать.
Еще можно попробовать прямо выразить шефу свои претензии - один шанс из ста, что его впечатлит твоя смелость со всеми приятными вытекающими. Но в большинстве случаев против лома нет приема. Пощади свои нервы: научись у босса всему, чему только можно, а потом ищи себе другого руководителя, то есть уходи с насиженного места.

А ВОТ ЭТОГО НЕ НАДО!
Не вздумай стать правой рукой Невыносимого. Такая близость тебя не только не спасет, а, наоборот, поставит под удар. Не стоит также обращаться за помощью к вышестоящему начальству. Едва ли тебе удастся набрать так много неопровержимых доказательств профнепригодности твоего шефа, чтобы высшее руководство решило забыть о его прежних заслугах и приняться за его воспитание или вовсе уволить. Зато после такой жалобы Невыносимый превратит твою жизнь в сущий ад.

Невыносимый коллега
Что может быть банальнее - тебе неприятен какой-то сотрудник. И заслуженно неприятен. Но каждый раз, когда ты сталкиваешься с ним в родном офисе, теряешься и не знаешь, что делать. Впрочем, это вполне логично: на хамство и агрессию, да еще приправленные эффектом неожиданности, трудно среагировать быстро и достойно.

В офисе торговой фирмы, где работала моя подруга Лариса, однажды появилась привилегированная персона (по ее же собственному мнению), которая в первый же день бросила Ларисе: “В том темпе, в котором ты работаешь с заказчиком, ты, наверное, едва зарабатываешь себе на колготки”. - “Что?” - опешила Лара. “Я говорю, скорость у тебя, как у раненой черепахи”, - подытожила девица.

Я тоже знала одного такого юношу, который мнил себя (имея, правда, на это кое-какие основания) звездным мальчиком, а всех остальных коллег - серой массой и не то чтобы откровенно хамил, по гадко подначивал. Словом, иметь таких коллег - то еще удовольствие. Впрочем…

ПЛЮСЫ
Имея под боком такое “сокровище”, всегда приходится держать себя в тонусе. Ты освоишь правила психологического боя - они непременно пригодятся тебе и в жизни, и в карьере.

МИНУСЫ
Куда приятнее работать в теплой доброжелательной атмосфере, чем всей кожей ощущать нервозность в офисе и в любую секунду ожидать злобного выпада. “Злые гении” очень зорко следят за каждым твоим шагом, и ни один прокол не останется незамеченным. Считай, что у тебя появился персональный контролер и рупор всех твоих профессиональных неудач.
Откровенный разговор, конечно, никто не отменял. В такой беседе самое главное - правильно выбранная тональность. Чтобы не скатиться к тривиальному обмену колкостями, начни с того, как высоко ты ценишь способности Невыносимого. И только потом переходи к негативу.

Другой вариант: пожаловаться на Невыносимого шефу. Это, конечно, как-то не по-взрослому, но иногда, чтобы обезопасить себя (и в интересах дела), можно пойти и на такой шаг. Если после этого твои отношения с Невыносимым от стадии открытых столкновений перейдут в фазу холодной войны - это уже большая творческая победа.

Наконец, можно попытаться всем коллективом убрать Невыносимого из офиса. Создать такую атмосферу, чтобы Невыносимый уволился сам, вам вряд ли удастся - не на такого напали. А вот если заручиться активной поддержкой шефа в этом вопросе, дело может выгореть.

А ВОТ ЭТОГО НЕ НАДО!
Вынужденно общаясь с Невыносимым, не пытайся сохранять нейтралитет. Если такой человек не получает жесткого отпора, его нападки приобретают характер травли или преследования. Так что парируй, не оставляй оскорбления без ответа, но старайся это делать достойно, чтобы самой не опуститься на уровень склочницы.

Большинство Невыносимых - одинокие люди, но это не повод набиваться к такому экземпляру в подруги. Во-первых, это тот классический случай, когда от дружбы до ненависти один шаг. А во-вторых, у Невыносимых понятие дружбы в принципе искажено, поэтому вместо закадычных друзей вы через некоторое время станете “заклятыми подругами”.

Невыносимый подчиненный
Еще вчера ты просто работала в отделе, а сегодня тебя назначили в нем старшей - первая карьерная ступень преодолена. Но твоя радость, как говорится в рекламе, неполная: одна из твоих подчиненных тебя сильно напрягает. Ее профессионализм не вызывает сомнений ни у кого, а вот характер такой, что перекрывает любые достоинства. И теперь тебе надо ею как-то руководить.

ПЛЮСЫ
Все-таки лучше иметь во вверенном тебе коллективе высокопрофессиональную, но вредную трудовую единицу, чем вредную и бездарную. Кроме того, если ты научишься эффективно управлять людьми, среди которых водятся Невыносимые, то уровень твоих руководящих и организаторских способностей чрезвычайно возрастет. А это отличный задел для большой карьеры!

МИНУСЫ
Конечно, для дебюта в руководящей должности гораздо комфортнее иметь вменяемых и легкоуправляемых подчиненных. К тому же, если из тебя получится плохая “укротительница тигров”, ты вполне можешь обзавестись комплексом неполноценности и завязать с карьерой. Брось, не все так безнадежно.

КАК БОРОТЬСЯ
Невыносимые в большинстве своем стремятся любой ценой выделиться и продемонстрировать свою компетентность именно в индивидуальной работе - вот и предоставь им такую возможность. Чем меньше это склочное существо будет контактировать с окружающими, тем здоровее будет обстановка в офисе.

Постарайся внушить Невыносимому, что гораздо разумнее хладно-кровно подходить к любой профессиональной проблеме, чем возводить ее в вопрос жизни и смерти и нервировать всех коллег оптом. Кроме того, дай понять, что ты осознаешь его стремление к успеху и вполне его поддерживаешь. Не забывай, что у всех Невыносимых больное самолюбие, поэтому они нуждаются в похвале, признании их достоинств и всяческом одобрении.

Если же регулярные душеспасительные беседы и твоя почти материнская забота успеха не возымеют, переходи к угрозам. Прямо и недвусмысленно заяви Невыносимому, что его поведение раздражает окружающих и потому не может удовлетворять тебя. У тебя же есть “сдерживающие рычаги” для зарвавшихся подчиненных вроде штрафов, понижения в должности, сокращения полномочий и т.п., так что можно прямо объявить Невыносимому, какую цену ему придется заплатить за свое поведение.
Только заранее обговори ситуацию и предполагаемые меры наказания с вышестоящим руководством, чтобы в этой праведной войне оно было на твоей стороне.

А ВОТ ЭТОГО НЕ НАДО!
Не пытайся отмалчиваться и принимать отрешенный вид с кодовым названием “я не я, корова не моя”. Это признак слабого руководителя, и не думай, что никто этого не поймет. Невыносимый, кстати, просечет это дело первым и активно начнет тебя подсиживать, и еще неизвестно, не поменяетесь ли вы креслами в ближайшем будущем. Вот это будет полное фиаско. На это мы согласиться не можем!

«Невыносимые» фразы
С возрастом он (она) станет мягче“.
На самом деле: С возрастом черты характера, как положительные, так и отрицательные, обостряются, если не работать над собой.

Характер не имеет значения. Главное, что он (она) хорошо делает свое дело“.
На самом деле: Дурной характер одного сотрудника может здорово мешать тем, кто работает рядом.

Может быть, именно вздорный характер помогает ей (ему) добиваться таких высоких результатов“.
На самом деле: Вздорный характер может способствовать внезапному и временному взлету в карьере, но профессионализм зависит только от ума, степени компетентности и опыта.

Поскольку взрослого человека переделать нельзя, не вижу смысла критиковать его характер“.
На самом деле: Если критика конструктивная и человек захочет к ней прислушаться, любые черты характера можно сгладить.

Автор - Нaталья Шишкoва

Статьи на эту тему:

ЛЮБОПЫТНОЕ В МАГАЗИНЕ ПОДАРКОВ:

ВАШЕ МНЕНИЕ О СТАТЬЕ?